Bantuan

  • Apa yang dimaksud dengan ”Kartu Perdana Mentari Nomor Cantik“?
    Kartu Perdana Mentari yang memiliki nomor dengan kategori ”Cantik”
  • Apa saja kategori nomor “Cantik“ dan berapa harganya ?
    Saat ini kategori nomor cantik adalah :
    • Platinum            = Rp 1.000.000,-
    • Gold                  = Rp    500.000,-
    Harga tersebut belum termasuk harga resmi kartu perdana Mentari yaitu Rp 5.000.
    Contoh : pelanggan membeli kartu perdana dengan kategori nomor platinum. Besar yang harus dibayarkan adalah = Rp 5.000 + Rp 1.000.000
  • Bagaimana cara pemesanan Kartu Perdana Mentari Nomor Cantik ini ?
    Pemesanan hanya bisa dilakukan melalui web site Mentari Nomor Cantik.
    Lakukan pemilihan nomor dan gallery sesuai kota Anda, masukkan data diri (Nama, No KTP, No Telepon) dan cetak hasil pesanan (untuk dibawa ke galeri sebagai bukti pesanan dan kemudahan verifikasi)
    .
  • Apakah Nomor Mentari Cantik tersedia diseluruh galeri Indosat?
    Nomor Mentari Cantik hanya tersedia di beberapa galeri Indosat di bawah ini:

    No

    Area

    Nama Galeri

    Alamat

    1

    Sumatera Utara

    GLI Medan Indosat

    Gedung Indosat Lt 1, Jl. Perintis Kemerdekaan No 29, Medan 20236

    2

    Batam

    GLI Simpang Indosat/Baloi

    Komplek Superblok Nagoya Hill Blok J no 12 Nagoya Batam

    3

    Sumatera Selatan

    GLI Palembang

    Jl. Angkatan 45 No.222 Palembang

    4

    Jabotabek

    GLI Mall Metropolitan

    Mall Metropolitan Lt. Dasar No. 1 Lobi Timur, Jl. Kalimalang Bekasi

    5

    Jabotabek

    GLI Pemuda Jakarta

    Jl. Raya Pemuda no 297 Ruko C dan D Rawamangun Jaktim

    6

    Jabotabek

    GLI Roxy Mas

    Komp Perniagaan Roxy Mas Blok C2 No 3, Jl. Hasyim Asyari Jakarta, 10150

    7

    Jabotabek

    GLI Kantor Pusat Indosat

    Podium Depan Lt. Dasar Jl. Medan Merdeka Barat no.21, Jakarta Pusat

    8

    Jawa Barat

    GLI Asia Afrika Bandung

    Gedung Graha Bumiputera lt.Dasar , Jl. Asia Afrika 141 - 147, Bandung  40111

    9

    Jawa Barat

    GLI Dukomsel

    Butik Dukomsel Jl. Ir. H. Juanda No. 52 Bandung Lt. 2

    10

    Jawa Tengah

    GLI Pandanaran Semarang

    Gd. Indosat JL. PANDANARAN 131 Semarang

    11

    Jawa Tengah

    GLI Yogyakarta

    Jl. Sudirman No. 32, Jogjakarta

    12

    Jawa Timur

    GLI Jaksa Agung Suprapto

    Jl. Jaksa Agung Suprapto no. 47 Malang 

    13

    Jawa Timur

    GLI Kayoon

    Gedung Indosat, Jl Kayoon no 72, Surabaya, 60271

    14

    Bali

    GLI Kuta

    Jl. Raya By Pass Ngurah Rai no, 88

    15

    Kalimantan

    GLI Balikpapan

    Jl. MT. Haryono no. 69 - Balikpapan 76114

    16

    Kalimantan

    GLI Banjarmasin

    Jl. MT. Haryono No. 09, Banjarmasin

    17

    Sulawesi

    GLI Slamet Riyadi Makassar

    Jl. Slamet Riyadi No.4, Makassar

    Catatan: ketersediaan kartu perdana di galeri tergantung ketersediaan nomor
  • Bagaimana cara pengambilan dan pembayaran Kartu Perdana Mentari Nomor Cantik ini ?
    • Pelanggan datang ke galeri sesuai lokasi kartu
    • Membawa KTP asli, Fotocopy KTP, Bukti pemesanan dari web, dan surat kuasa bermaterai (jika diwakilkan)
    • Ke kasir melakukan pembayaran
  • Berapa banyak Kartu Perdana yang bisa dipesan ?
    Pelanggan bisa melakukan pembelian maksimum 2 kartu perdana, berlaku untuk semua kategori nomor.
  • Kapan waktu pemesanan dan pengambilan Kartu Perdana ?
    Pelanggan bisa melakukan pemesanan kapan saja selama keesokan harinya adalah hari kerja (Senin – Jumat).
    • Jika pemesanan dilakukan Senin – Kamis, maka batas waktu pengambilan adalah esok hari pukul 16.00 waktu setempat
    • Jika pemesanan dilakukan di Hari Jumat, Sabtu dan Minggu, maka batas waktu pengambilan adalah Senin pukul 16.00 waktu setempat. (jika Hari Senin bukan hari libur)
    • Pengambilan hanya dapat dilakukan pada hari kerja. Jika batas waktu pengambilan adalah hari libur, maka pengambilan harus dilakukan pada hari kerja yang sama dengan hari pemesanan
    • Hari kerja normal: senin – jumat (kecuali hari libur galeri)
  • Bagaimana jika Kartu yang sudah dipesan tidak diambil hingga batas waktu yang ditentukan ?
    Jika sampai batas waktu yang ditentukan Kartu Perdana tidak diambil, nomor yang dipesan akan hangus dan dapat dipesan oleh pembeli lain.
  • Saya ingin mencari nomor cantik yang ada di galeri yang dekat dengan rumah saya. Bagaimana caranya?
    Masuk ke menu Pilih Kota dan Galeri lalu pilih Kota dan Galeri yang dekat dengan rumah Anda, kemudian klik tombol Cari.
  • Saya ingin mencari nomor cantik yang yang beberapa digit terakhirnya sesuai dengan selera saya, misalnya 0815xxxx1980. Bagaimana caranya?
    Masuk ke menu Cari Nomor Cantik lalu pilih kota yang Anda dan 3 s/d 5 digit terakhir yang Anda sukai, kemudian klik tombol Cari.
  • Apakah saya akan mendapatkan nomor yang saya inginkan?
    Dimungkinkan selama nomor tersebut tersedia. Jika tidak ada, kemungkinan nomor tersebut sudah digunakan pelanggan lain.
  • Bagaimana cara aktivasi kartu perdana mentari nomor cantik?
    Proses aktivasi dilakukan seperti kartu perdana regular.