Poin Indosat Senyum yang telah dikumpulkan oleh pelanggan dapat ditukar dengan benefit berupa telco maupun non telco.

Benefit Telco adalah benefit yang dapat ditukar dengan layanan Indosat seperti  SMS, I-Ring, Masa aktif, Gratis Bicara.

Benefit Non Telco adalah benefit yang dapat ditukarkan dengan non telco rewards seperti voucher maupun diskon pada merchant yang telah bekerjasama dengan Indosat.

Harap diperhatikan untuk Poin dan Bonus Poin

Poin Indosat Senyum : Bisa ditukar ke Benefit Telco dan Non Telco.

Bonus Poin : Hanya bisa ditukar ke benefit Telco saja.

Dengan berlakunya Program Indosat Senyum, maka program Poin Plus Plus, Senyum Setia Indosat dan Indosat Square sudah tidak berlaku lagi.

Mekanisme baru yang akan diimplementasi :

• Poin Plus Plus pelanggan tidak hangus, tetapi akan dibawa menjadi Poin Indosat Senyum
• Pelanggan Senyum Setia Indosat mendapatkan Bonus Poin per bulan sebagai kompensasi selama 3 bulan (Agustus, September, dan Oktober 2011), sesuai dengan kelas terakhir.  

•  Kelas :
  • Diamond : 15,000 poin / bulan
  • Platinum : 12,500 poin / bulan
  • Gold : 10,000 poin / bulan
  • Silver : 7,500 poin / bulan
  • Bronze : 5,000 poin / bulan